Obsługa punktów Nieodpłatnej Pomocy Prawnej oraz Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego

Nowe zasady korzystania z nieodpłatnej pomocy prawnej i poradnictwa obywatelskiego

Informujemy, że od 1 stycznia 2026 r. będą obowiązywały zaktualizowane zasady korzystania z systemu nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego.Zmiany mają na celu zwiększenie dostępności usług, usprawnienie obsługi mieszkańców oraz lepsze dostosowanie form wsparcia do ich potrzeb.

Istotną zmianą jest możliwość korzystania z nieodpłatnej pomocy prawnej przez każdą osobę z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

Oznacza to, że każdy będzie mógł wybrać dogodną dla siebie formę porady:

• osobiście w punkcie nieodpłatnej pomocy,
• telefonicznie,
• w formie wideokonferencji,
• poprzez konsultację online.

Przypominamy, iż w celu skorzystania z bezpłatnej porady prawnej, należy umówić się na wizytę:

• telefonicznie pod numerem telefonu: 41 36 76 703 (od poniedziałku do piątku od 7.30-15.30),
• za pomocą formularza dostępnego pod linkiem .