Miejski Rzecznik Konsumentów

Miejski Rzecznik Konsumentów Dariusz Pyk

ul. Szymanowskiego 6
25-361 Kielce

telefon: 41 36 76 592

dariusz.pyk@um.kielce.pld 

Do rzecznika zgłaszają się przede wszystkim te osoby, które znalazły się w sytuacji konfliktowej z przedsiębiorcą i są na ogół stroną słabszą.

Występując w imieniu i z upoważnienia konsumenta rzecznik zastępuje go w sporze z przedsiębiorcą. W zakresie ochrony praw konsumentów rzecznik współdziała również z organami Inspekcji Handlowej, Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz organizacjami konsumenckimi. Rzecznik służy przede wszystkim bezpłatną, fachową poradą mieszkańcom Kielc, których interesy jako konsumentów zostały naruszone.

Aby skorzystać z pomocy Miejskiego Rzecznika Konsumentów, możesz:

  • zadzwonić pod numer telefonu 41 36 76 592,
  • przyjść osobiście w godzinach 10-13 we wtorki i czwartki, po wcześniejszym telefonicznym umówieniu się na wizytę,
  • skontaktować się listownie lub mailowo.

Wszystkie sprawy kierowane do Miejskiego Rzecznika Konsumentów powinny zawierać: imię i nazwisko konsumenta, jego adres zamieszkania (w tym kod pocztowy) oraz telefon kontaktowy. Pamiętaj, że pomoc udzielana jest wyłącznie mieszkańcom Kielc. Mieszkańcy innych miast/powiatów mogą uzyskać pomoc rzecznika konsumentów w swoim mieście/powiecie. Dane teleadresowe właściwego rzecznika można ustalić korzystając z wykazu rzeczników, udostępnionego na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Udzielenie porady jest bezpłatne.

Szczegółowe informacje uzyskasz dzwoniąc pod numer telefonu: 41 36 76 592


Na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakładce Porady Konsumenckie znajdziesz porady konsumenckie, poradniki, a także wzory pism.

Dane teleadresowe instytucji dotyczących spraw konsumenckich znajdziesz klikając w podany link.

Osoba odpowiedzialna za treść:
Sławomir Stachura - Dyrektor Kancelarii Prezydenta
Redaktor:
Aleksandra Czarnecka
Osoba publikująca:
Aleksandra Czarnecka
Data utworzenia:
29-12-2021
Data publikacji:
29-12-2021 11:22
Data aktualizacji:
22-11-2022 15:25
UWAGA
Informacje opublikowane przed 1 stycznia 2022 r. dostępne są na stronie www.bip.kielce.eu
Go to top